Вы слышали о Патрике? Кто такой Патрик? С этих вопросов начинается книга Надежды Кобиной и Елены Старостиной о создании личного бренда. Называется она «Синдром Патрика».

Из аннотации: «А вы знаете, что принципы естественного отбора первым сформулировал вовсе не Чарльз Дарвин? Это сделал никому не известный Патрик Мэтью. Увы, последнему не хватило веса в научных кругах, чтобы авторитетно представить свою работу. Поэтому в историю вошёл другой учёный». Для тех, кому эта байка покажется недостаточно убедительной, в книге найдётся ещё много подобных примеров.

«Чем выше человек располагается на карьерной лестнице, тем важнее не то, что он делает, а то, что об этом думают другие» — эту мысль я узнал не из книги, а ещё несколько лет назад от одного мудрого руководителя (спасибо, Стас!). Поэтому авторам «Синдрома Патрика» долго не пришлось меня уговаривать, что селф-брендинг — это важная штука. Но одно дело осознавать важность чего-либо, и совсем другое дело — сделать первый шаг в нужном направлении. Это во мне говорит хронический мыслитель — в классификации авторов книги так называется один из барьеров на пути к успеху. Всего таких барьеров 21 — каждому посвящена глава с описанием симптомов и способов «лечения». Тест для определения собственных барьеров предлагается пройти в самом конце. Видимо для того, чтобы вы не отправились читать отдельные главы сразу, а вернулись к ним после того, как получили полное представление о создании личного бренда. Интересный подход:)

Десятки закладок говорят о том, что книгу можно рекомендовать. Прежде всего тем, кто предпочитает всё разложить по полочкам, а не получить универсальные советы в духе «нормально делай — нормально будет».

PS. Перед тем, как записаться на чей-либо курс или купить новую бизнес-книгу, я заглядываю в блог автора. Обычно это помогает понять, на одной мы с ним волне или нет. Если вам тоже нравится этот способ, то вот, держите — ссылка на канал одного из авторов книги Надежды Кобиной, он называется Персональный бренд.

Предыдущие обзоры книг можно прочитать по хэштэгу #литература. 
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: @naumovets_me.

Книжки нужно читать осознанно — делая заметки, оставляя закладки, выписывая цитаты. Когда я прочитал в одной из книг этот совет, стикерами ещё не пользовался, поэтому не запомнил автора этого чудесного лайфхака. Такая вот ирония :)

Но последние пару лет читаю именно так: увидел интересную мысль, историю или нашёл подтверждение какой-то своей старой теории — прилепил рядом стикер. Поначалу думал ещё бить заметки на категории и отмечать разными цветами — с этим, мол, согласен; это интересный факт; вот тут какая-то дичь написана… Но быстро понял, что это непрактично и муторно.

Открытым остаётся вопрос, как поступать с закладками дальше. Вариант первый — оставлять их в книге для повторного «скорочтения». Если захочется освежить в памяти впечатления от прочитанного, можно будет переходить от стикера к стикеру, пропуская всё неинтересное. Вариант второй — выписать все понравившиеся цитаты в док-файл, на трелло-доску или ещё куда-нибудь. Чтобы получилась своя копия книги в кратком пересказе. Пока склоняюсь к первому варианту, вторая идея снова кажется муторной. К тому же оставленные в книге стикеры прекрасно иллюстрируют её ценность. Переливается всеми цветами радуги хорошая, годная книга. Выглядит как ощипанная курица — так себе книга, не бро.

PS. Раз уж в моём телеграм-канале собралось больше 100 подписчиков (искренне рад каждому из вас), и я прикрутил комментарии, то может пообщаемся? Где и как вы храните понравившиеся цитаты?

С книгами про гениев всегда непросто. С одной стороны они дают возможность прикоснуться к чему-то совершенно новому и невероятному, с другой стороны — оставляют после себя мало практического и конкретного. Вот и с «Этой странной жизнью» Даниила Гранина вышло так же.

Главный герой повести — Александр Александрович Любищев. «Советский философ, биолог и энтомолог, специалист по одному из сложнейших подсемейств жуков-листоедов, так называемым земляным блошкам» — за этой сухой справкой скрывается нечеловеческая производительность: двенадцать тысяч (!) страниц машинописного текста научных работ по истории науки, сельскому хозяйству, генетике, защите растений, философии, энтомологии, зоологии, теории эволюции.

Классификацией упомянутых в справке земляных блошек Александр Александрович занимался для «отдыха». Результат — коллекция из 13 000 штук. Три сотни видов — определены, измерены, препарированы и подписаны. Но книга Гранина, писателя и друга учёного, не о трудах и иследованиях Любищева. Автора заинтересовала система учёта времени, обнаруженная в его дневниках.

Система Любищева — исток современного тайм-менеджмента. Вряд ли у кого-то из прочитавших книгу получится повторить судьбу героя повести или научиться столь же педантично, как он, распоряжаться собственным временем. А вот получить порцию вдохновения и повторить слова Игоря Манна «Вот человечище!..» — наверняка.

Ссылка: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/life/.

Как всегда, буду рад вашим мнениям, вопросам и замечаниям в комментариях.

NB! Другие посты по теме смотрите в рубрике #литература.
Мой канал в «Телеграме»: http://t.me/naumovetsme. Подписывайтесь!

Название и имя автора мне сразу не понравились. Воображение почему-то нарисовало героя «99 франков». Татуировки, комбат… ну, думаю, сейчас будет пафос, спесь и самолюбование. Тем не менее, аудиокнижку скачал. Не знаю, почему. Скорее всего, поверил рекомендации Александра Левитаса:

Да, меня частенько клонило в сон от фантастических трудов западных супермэнов, которые рассказывали как надо. Почти ничего близкого, понятного, легко проецируемого на собственный опыт и свою жизнь в таких книгах было не найти. Максим Батырев удачно заполнил этот вакуум, оказавшись не только талантливым автором, но и прекрасным рассказчиком.

Из дома на работу, с работы домой, в машине и телефоне — аудиокнигу «45 татуировок менеджера» я прослушал примерно за одну неделю. Одна глава = минимум одна поучительная история = одна «татуировка» («шишка», «грабли», «принцип»). Уже после десяти глав начинает складываться впечатление, что ведёшь неторопливую беседу с хорошим наставником (руководителем, боссом, шефом — кому что ближе) в опустевшем вечернем офисе после тяжёлого трудового дня. Неважно, был такой у вас или нет (мне с наставниками несколько раз несказанно везло, например), опыт Максима Батырева вряд ли оставит вас равнодушным. Всё, о чём он пишет — как минимум интересно.

Поэтому рекомендовать эту книгу можно самому широкому кругу читателей — от начинающих стажёров до топ-менеджеров. Скажу даже больше — если вам никогда не нравилась деловая литература или такие издания просто не попадали к вам в руки — начните с этой книги. Отличный вариант для старта к новым целям и высотам.

Формат: pdf, epub, mobi, mp3.
Ссылка: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/tattoos/.

Как всегда, буду рад вашим мнениям, вопросам и замечаниям в комментариях.

NB! Другие посты по теме смотрите в рубрике #литература.

Так называемую деловую литературу я начал читать не так давно — буквально пару лет назад. До этого на протяжении 10 лет единственной подобной книгой в моей библиотеке было «Ководство» Артемия Лебедева. Зато, если меня кто-то спрашивал «Какую книгу ты рекомендуешь прочитать?» или «Какая книга в последнее время произвела на тебя впечатление?», я всегда без лишних раздумий отвечал — «Ководство».

Читать параграфы «Ководства» я начал ещё до выхода первого печатного издания. Сначала один, потом второй, третий:

§ 55. Как писать слово «интернет»?

§ 89. Боязнь простоты

§ 92. Будь готов!

§ 96. Большая маркетологическая глупость.

Тем, кто меня хорошо знает, даже после прочтения этих четырёх публикаций наверняка станут понятны первопричины моих увлечений, загонов и принципов. С тем, кто осилит всю книгу и примет точку зрению автора по большинству затронутых вопросов, мы будем говорить на одном языке.

Печатная версия этого увесистого труда доставляет отдельную радость. Было бы глупо ожидать от самого известного дизайнера России пренебрежительного отношения к своей главной книге — издание сделано на совесть. А чтение с первого параграфа (1998 год) до последнего (2016) позволяет ещё лучше проследить не только личный путь автора, но и развитие дизайна, интернета, рекламы, маркетинговых коммуникаций и бизнеса в нашей стране в последние пару десятилетий.

На этой неделе я с удовольствием начал перечитывать «Ководство» заново. Понял, что большая часть параграфов основательно мной позабыта. Иначе как объяснить то, что в одном из свежих своих постов я подробно расписал свои размышления на тему, более чем полностью раскрытую Лебедевым те самые 10 лет назад?

Формат: epub

Ссылка: https://store.artlebedev.ru/books/e-books/kovodstvo/
Бумажное издание: https://store.artlebedev.ru/books/design-theory/kovodstvo4/

Проект «Ководство» (все параграфы на сайте): https://kovodstvo.ru.

NB! Другие посты по теме смотрите в рубрике #литература.

«Без хорошей базы в нашем деле некуда» — подумал я, и сделал в блоге отдельную рубрику под названием #литература для собственных заметок о прочитанных и прослушанных книгах о клиентском сервисе, маркетинге, менеджменте и других, не менее интересных, направлениях. Уверен, что это начинание поможет узнать много нового не только вам, но и мне. Ведь, чтобы писать заметки о книгах, нужно эти книги читать :)

Открывает новую рубрику книга, с которой в своё время начало свою историю крупнейшее издательство деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер», на базе которого сейчас организована наша корпоративная библиотека в «М.Видео». Вот, что об этой книге пишет сам Игорь Манн:

Итак, «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла и Пола Брауна.

Обычно я скептически отношусь к подобным изданиям. Ну, что я не знаю о клиентском сервисе? Что нужно всегда говорить клиенту «да»? Что нужно считать не то, сколько клиент принёс тебе денег, а то сколько может принести? Что нужно давать клиенту больше, чем обещаешь? Об этом всём я и так догадывался. Тем не менее, эта книга, прочитанная мной впервые всего несколько месяцев назад, пусть и немного, но изменила моё отношение к своей работе и к нашим клиентам (некоторые коллеги это даже заметили :) До сих пор не могу назвать конкретную главу или фразу, которая на меня повлияла — вероятно это книга просто стала той самой добротной основой, которая раскложила мой опыт, стереотипы и принципы на нужные полочки и места.

Кому я рекомендую прочитать эту книгу? Прежде всего всем, кто хочет разобраться:

• в каких случаях стоит идти клиенту навстречу, а в каких нет?
• кто важнее: новый клиент или постоянный?
• что делать с жуликами и вымогателями скидок?
• почему для осуществления суперсервиса не обязательно иметь клиентский центр и отдел контроля качества?
• как завоёвывать доверие клиентов на всю жизнь?

Формат: pdf, epub, mobi, mp3.

Ссылка: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/001/.

Жду в комментариях впечатления от всех, кто уже прочитал или послушал эту книгу, а также обещания «прочитать обязательно» от тех, кто собирается это сделать в ближайшее время.